「お墓の管理が難しくなってきた…」「子供たちに負担をかけたくない…」
お墓の継承や維持管理に関する悩みは、多くの方が抱える切実な問題です。そんな中、「わたしたちの墓じまい」というサービスが注目を集めています。しかし、実際に依頼するとなると、「本当に信頼できるの？」「費用はどれくらいかかるの？」「手続きはスムーズに進むの？」といった不安や疑問が尽きないことでしょう。
この記事では、そんなあなたの不安を解消するために、「わたしたちの墓じまい」の口コミや評判を徹底的に調査しました。実際に利用した方々のリアルな声をもとに、サービスの具体的な内容、費用感、手続きの流れ、そしてスタッフの対応まで、詳しく解説していきます。
この記事を読めば、「わたしたちの墓じまい」があなたの悩みを解決し、安心して任せられるサービスなのかどうか、きっと見えてくるはずです。ぜひ最後までご覧いただき、後悔のない墓じまいを実現するための参考にしてください。
わたしたちの墓じまいの口コミ評判を徹底調査
実際に「わたしたちの墓じまい」を利用した方々は、どのような感想を持っているのでしょうか？ここでは、インターネット上で見られる良い口コミと、気になる口コミや注意すべき点をそれぞれご紹介します。以下はネット上で確認できる利用者の声を調査し、内容をまとめて編集したもので、あくまで個人の感想です。
良い口コミと利用者の満足の声
「わたしたちの墓じまい」を利用して満足している方々からは、特に以下のような点で高い評価が集まっています。
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丁寧な対応と安心感: 「スタッフの対応が非常に丁寧で、親身になって相談に乗ってくれた」「不安な点を全てクリアにしてくれたので、安心して任せられた」といった声が多く見られます。墓じまいという精神的にも負担の大きい作業において、スタッフの温かい対応は大きな支えになるようです。
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良心的な金額設定: 「費用がリーズナブルだった」「追加費用もなく、テキパキと処理してもらえた」など、料金面での満足度も高いようです。明確な料金体系と、必要なサービスを選べる点が評価されています。
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離檀交渉の代行サービス: 「お寺との離檀交渉を代行してもらえて助かった」「ストレスやプレッシャーから解放された」という声も多く、特にこのサービスが「わたしたちの墓じまい」の大きな特徴の一つとして評価されています。 離檀交渉はトラブルに発展することも少なくないため、専門業者に任せられる安心感は大きいでしょう。過去800件以上の離檀代行実績があり、離檀完了率は100％とのことです。
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スムーズな手続き: 「行政手続きのサポートや書類作成もスムーズに進めてもらえた」「遠方のお墓でも問題なく対応してくれた」といった、手続きの円滑さに関する口コミも見られます。 全国対応可能な点も、利用者にとっては大きなメリットです。
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作業の丁寧さと仕上がり: 「墓石の撤去作業がスムーズで、きれいにしてもらった」という声もあり、作業品質にも満足している方が多いようです。
気になる口コミと注意すべき点
一方で、少数ながら以下のような気になる口コミや、利用する上で注意しておきたい点も挙げられています。
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連絡頻度について: 「もっとこまめに連絡がほしかった」という声が一部で見られました。 墓じまいの進行状況など、利用者としては細かく把握したいという気持ちがあるため、コミュニケーションの頻度については事前に確認しておくと良いかもしれません。
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電話相談の時間帯: 電話受付時間が11時から18時までで、日曜日が定休日となっているため、日曜日に電話で相談したい方には不便かもしれません。 ただし、お問い合わせフォームからは時間や曜日に関わらず連絡が可能です。
これらの点は、サービス提供側の改善に期待したい部分もありますが、利用者側も事前にサービス内容や連絡体制をしっかり確認することで、ミスマッチを防ぐことができるでしょう。
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わたしたちの墓じまいのサービス内容と利用者の評価
「わたしたちの墓じまい」は、具体的にどのようなサービスを提供しており、それに対して利用者はどのように評価しているのでしょうか。以下はネット上で確認できる利用者の声を調査し、内容をまとめて編集したもので、あくまで個人の感想です。
具体的な代行業務と口コミ
「わたしたちの墓じまい」は、墓じまいに関するトータルサポートを提供している専門業者です。[主なサービス内容は以下の通りです。
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お墓の撤去: 墓石の解体・撤去、土台の解体、石の処理、遺骨の取り出しなどを行います。利用者からは「撤去作業はスムーズできれいにしてもらった」といった評価があります。
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離檀代行: お寺との離檀交渉を代行します。これは「わたしたちの墓じまい」の大きな特徴で、「離檀交渉のサービスで安心できた」という口コミが多く寄せられています。
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行政手続きサポート: 改葬許可申請など、煩雑な行政手続きの代行や書類作成のサポートを行います。 「スムーズな手続きに感謝」という声が多数あります。
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永代供養・新しい供養先の提案: 墓じまい後の遺骨の供養先（永代供養墓、納骨堂、散骨など）の選定をサポートします。「わたしたちの墓じまい」では、共同墓地や自然葬・散骨など、様々な供養方法の相談が可能です。
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遺骨の整理・輸送代行: 遺骨の取り出し、パウダー化（粉骨）、新しい納骨先への輸送などを代行します。専門スタッフが丁寧に対応してくれるため、安心して任せられると評価されています。
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仏壇の撤去: 墓じまいと同時に仏壇や神棚の撤去も依頼できます。
創業18年の豊富な実績とノウハウがあり、これらのサービスを全国対応で提供しています。
対応エリアと利用者の声
「わたしたちの墓じまい」は、日本全国47都道府県で対応可能です。北海道の離島から沖縄の遠隔地まで、広範囲でサービスを利用できます。
この全国対応という点は、特に実家のお墓が遠方にある方々から高く評価されています。「遠方にあるお墓の墓じまいを考えている人にも向いている」という口コミや、「遠方でも問題なく対応してもらえた」といった声が寄せられています。
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わたしたちの墓じまいの費用と口コミ
墓じまいを検討する上で、最も気になるのが費用ではないでしょうか。「わたしたちの墓じまい」の料金体系や、実際の利用者による費用に関する口コミを見ていきましょう。
料金プランと見積もりに関する評判
「わたしたちの墓じまい」の料金は、サービス内容や地域、お墓のサイズや状況、手続きの複雑さによって異なります。基本的には、無料で見積もりを依頼し、詳細な料金が提示される形になります。
主な料金の目安としては、以下のような情報があります。
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お墓の撤去: 1㎡未満で143,000円(税込)から。お墓のサイズによって料金が変動します。
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離檀代行: 132,000円(税込)から。
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行政手続きサポート: 33,000円(税込)～44,000円(税込)程度。
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永代供養: 33,000円(税込)から。
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仏壇の撤去: 33,000円(税込)から。
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遺骨の整理や輸送代行（粉骨など）: 22,000円(税込)から。
利用者からは「良心的な金額だった」「料金が明確で不要なものは最大限削れるため、料金を抑えられた」といった良い評判が寄せられています。 また、「わたしたちの墓じまい」では、無料相談や無料の資料請求も可能です。
追加費用と総額に関する利用者の声
墓じまいでは、見積もり以外の追加費用が発生しないかどうかも重要なポイントです。
「わたしたちの墓じまい」の利用者からは、「ありがちな追加の費用等はなくテキパキと処理してもらった」という口コミがあり、透明性の高い料金体系であることがうかがえます。
ただし、お墓の状況（例えば、重機が入れない場所にある、基礎が非常に大きいなど）によっては、基本料金に加えて追加費用が発生する可能性もゼロではありません。そのため、最初に見積もりを依頼する際に、どのような場合に追加費用が発生する可能性があるのかをしっかりと確認しておくことが大切です。
総額については、依頼するサービス内容によって大きく変動しますが、複数のサービスを組み合わせたパックプランなども用意されているようです。例えば、「墓じまい基本パック」や「墓じまい永代供養パック」といったものがあります。
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わたしたちの墓じまいの手続きとスタッフ対応の評判
墓じまいは、法的な手続きも絡むため、スムーズに進められるかどうか、また、スタッフが親身に対応してくれるかどうかも非常に気になるところです。以下はネット上で確認できる利用者の声を調査し内容を編集したもので、あくまで個人の感想です。
墓じまい完了までの流れとスムーズさ
「わたしたちの墓じまい」を利用した場合の一般的な手続きの流れは以下のようになります。
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お問い合わせ・相談: 電話やメールで現状を伝え、必要な資料を送ってもらいます。
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見積もり: お墓の状況（写真や寸法など）を伝え、見積もりを出してもらいます。
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永代供養先または遺骨整理先の検討: 必要に応じて、新しい納骨先を探します。 「わたしたちの墓じまい」が提案・選定をサポートしてくれます。
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お申込み・契約: 見積もり内容に納得できれば契約します。
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お寺からの離檀サポート: 必要であれば、お寺との離檀交渉をサポートまたは代行してもらいます。
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改葬の行政手続き・書類作成サポート: 改葬許可申請などの行政手続きを代行またはサポートしてもらいます。
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遺骨の整理・輸送代行: 遺骨の取り出し、整理、必要であれば粉骨、新しい納骨先への輸送を行います。
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お墓の撤去: 墓石の解体・撤去作業が行われます。
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新たな移行先に移動: 遺骨を新しい納骨先に納めます。
利用者からは、「サービスの利用から完了まで、非常にスムーズな手続きでした」という声が多く、特に煩雑とされる離檀代行や行政手続きも迅速に対応してもらえたことに感謝する口コミが見られます。
スタッフの説明とサポート体制の評価
墓じまいは初めて経験する方がほとんどであり、不安も大きいため、スタッフの説明の分かりやすさやサポート体制は非常に重要です。
「わたしたちの墓じまい」のスタッフ対応については、「対応が丁寧だった」「親身になって相談に乗ってくれた」「説明も非常にわかりやすかった」といった良い評判が多く寄せられています。 「不安な点はすぐに返信をもらえて安心できた」「スタッフのやさしい話し方に安心できた」という声もあり、利用者の気持ちに寄り添ったサポートが提供されていることがうかがえます。
創業18年という豊富な実績と経験を持つ専門業者であるため、安心して相談できるという点も評価されています。
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わたしたちの墓じまい依頼前の確認ポイント
「わたしたちの墓じまい」への依頼を具体的に検討する際には、事前にいくつかのポイントを確認しておくことが、後悔のない墓じまいを実現するために重要です。
無料相談で聞くべきこと
「わたしたちの墓じまい」では無料相談が可能です。 この機会を有効活用し、疑問や不安を解消しましょう。
無料相談で確認しておきたい主な項目:
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サービス内容の詳細: どの業務をどこまで代行してくれるのか、プランに含まれない作業はあるか。
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料金体系の詳細: 見積もりの内訳、追加費用が発生する可能性のあるケースとその条件、支払い方法やタイミング。
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離檀交渉について: 具体的にどのようなサポートをしてもらえるのか、過去の事例。
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行政手続きについて: 代行してもらえる範囲、自分で用意すべき書類。
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遺骨の取り扱いについて: 新しい納骨先の提案内容、遺骨の輸送方法や管理体制。
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作業スケジュール: 相談から墓じまい完了までの大まかな期間。
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契約内容: 解約条件やクーリングオフ制度について。
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担当者の対応: 説明の分かりやすさ、質問への回答の的確さなど、コミュニケーションの取りやすさ。
これらの点を事前にしっかりと確認することで、安心して依頼することができます。
他社比較と業者選びのコツ
「わたしたちの墓じまい」に魅力を感じたとしても、可能であれば他の墓じまい代行業者とも比較検討することをおすすめします。
業者選びで比較する際のポイント:
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実績と口コミ: 創業年数や施工実績、利用者の客観的な評価。
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費用の明確さ: 見積もりの内訳が詳細で、追加費用の説明がしっかりしているか。
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対応エリア: 自分のお墓の所在地に対応しているか。
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担当者の対応力: 親身になって相談に乗ってくれるか、説明は分かりやすいか。
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保証や保険の有無: 万が一のトラブルに備えた保証制度があるか。
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業界団体への所属: 「わたしたちの墓じまい」は一般社団法人日本改葬協会が運営しており、このような団体への所属も信頼性の一つの目安になります。
複数の業者から見積もりを取り、サービス内容や費用、担当者の対応などを総合的に比較することで、最も納得のいく業者を選ぶことができるでしょう。
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まとめ
今回は、「わたしたちの墓じまい」の口コミや評判を中心に、サービス内容、費用、手続きの流れ、スタッフの対応など、依頼を検討する上で知っておきたい情報を詳しく解説しました。
「わたしたちの墓じまい」は、創業18年の豊富な実績と全国対応のサービス網を持ち、特にお寺との離檀交渉代行やリーズナブルな料金設定、そして丁寧で親身なスタッフの対応が高く評価されている墓じまい専門業者です。
実際に利用した方からは、「スムーズに手続きが進んだ」「費用が良心的だった」「精神的な負担が軽くなった」といった満足の声が多く寄せられています。
墓じまいは、ご先祖様に関わる大切なことであり、費用も決して安くはありません。だからこそ、信頼できる業者選びが何よりも重要です。
「わたしたちの墓じまい」を検討する際は、まず無料相談を利用して、ご自身の状況や希望を伝え、サービス内容や費用について納得いくまで確認することをおすすめします。そして、可能であれば他の業者とも比較検討し、ご自身にとって最適な選択をしてください。
この記事が、あなたの墓じまいに関する不安を少しでも解消し、後悔のない決断をするための一助となれば幸いです。
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