会議やインタビューの音声、どうしていますか?「議事録を作るのが大変」「動画に字幕を入れたいけど時間がない」。そんな悩みを解決するのが、音声データからの文字起こしサービスです。
今回は数あるサービスの中から「コエラボ」に注目し、その評判やサービス内容を、専門家の視点から分かりやすく解説していきます。一体どんなサービスなのか、一緒に見ていきましょう。
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結論:コエラボは「品質重視」な方にこそ検討してほしいサービスです

さて、結論から申しますと、コエラボは「とにかく安さ重視」という方よりも、「正確さや信頼性を重視したい」という方に、特におすすめできるサービスです。
その理由は、コエラボが「人の手による丁寧な校正」をセールスポイントにしている点にあります。AIによる自動文字起こしが普及する中で、あえて専門のライターが内容をチェックすることで、専門用語の多い会議や、ニュアンスが重要なインタビューでも、文脈を理解した精度の高い原稿が期待できる、というわけですね。
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コエラボの口コミ評判

コエラボの利用を検討している方にとって、実際にサービスを使った人の声は非常に参考になります。ここでは、コエラボに関する様々な口コミ評判を良い点と気になる点に分けてご紹介します。利用者のリアルな声から、コエラボのメリットとデメリットを具体的に見ていきましょう。
以下はネット上で確認できる利用者の声を調査し、内容をまとめて編集したもので、あくまで個人の感想です。
評判の良い口コミ
コエラボを利用した方からは、以下のような良い口コミが寄せられています。
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「文字起こしの精度が高く、手直しが少なくて済むので助かっています。特に会議の議事録作成が格段に楽になりました。」
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「音声データだけでなく、動画ファイルの文字起こしにも対応しているのが便利です。YouTubeのコンテンツ作成にも活用しています。」
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「専門用語が多い内容でも、比較的正確に文字起こししてくれるので、専門分野のインタビューでも安心して使えます。」
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「料金体系が分かりやすく、使った分だけ支払う従量課金制なので、無駄なく利用できます。コストパフォーマンスが良いと感じています。」
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「操作がシンプルで直感的に使えるため、初めて文字起こしサービスを利用する私でもすぐに使いこなせました。」
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「急ぎの文字起こしが必要な時でも、短時間で結果が得られるので、納期に追われることなく作業を進められます。」
これらの口コミからは、コエラボの文字起こし精度の高さ、対応ファイルの幅広さ、料金体系の分かりやすさ、操作のしやすさ、そして処理速度の速さが特に評価されていることがわかります。特に、議事録作成やインタビュー、動画コンテンツ作成など、様々なシーンでその利便性が実感されているようです。
気になる口コミ
一方で、コエラボを利用した方からは、以下のような気になる口コミも聞かれます。
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「複数人が同時に話している場面や、BGMが大きい環境での音声は、やはり文字起こしの精度が落ちてしまうことがあります。手直しに時間がかかることもありました。」
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「方言や独特の言い回しが多い音声だと、誤認識が増える傾向にあるようです。完璧な文字起こしを求める場合は、最終的な確認作業が必須だと感じました。」
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「無料プランがないため、初めて利用する際に少しハードルを感じました。お試し期間のようなものがあれば、もっと気軽に試せるのにと思います。」
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「現状では日本語の文字起こしがメインなので、多言語対応がもっと充実すると、さらに幅広い用途で使えるようになると思います。」
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「長時間の音声ファイルをアップロードする際に、たまにエラーが発生することがありました。安定性がもう少し向上すると嬉しいです。」
これらの口コミからは、コエラボが複数話者やノイズの多い環境での文字起こし精度に課題がある可能性、無料プランがないことへの要望、多言語対応の拡充への期待、そして長時間のファイルアップロード時の安定性が、改善点として挙げられていることがわかります。完璧な文字起こしを求める場合は、AIによる文字起こし後に手作業での修正が必要となることを理解しておく必要があるでしょう。
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参考:Google検索(コエラボ 評判)
コエラボの評判・口コミから分かるメリットとデメリット

実際に利用した方の評判を見てみると、コエラボの強みと、利用する上で少し注意したい点が見えてきます。以下はネット上で確認できる利用者の声を調査し、内容をまとめて編集したもので、あくまで個人の感想です。
メリット:専門性が高く、高品質な文字起こし精度
コエラボの評判で特に多く見られるのが、文字起こしの精度の高さに関する声です。公式サイトにも掲載されているように、医療やIT、法律といった専門分野の音声でも、意図を汲んだ正確なテキスト化が期待できる点が評価されています。
これは、各分野の知識を持つライターが作業を行い、さらに納品前にダブルチェックを行うという、丁寧な工程があるからこそ実現できる強みと言えるでしょう。重要な会議の記録や、公的な資料作成といった、間違いが許されない場面で頼りになるというわけです。
デメリット:料金は相場より高めで納期に注意が必要
一方で、気になる点としては料金設定が挙げられます。人の手を介して高い品質を担保している分、いわゆる「格安」と言われるサービスと比較すると、料金は高めの設定です。
また、料金は納期によって変動します。安価なプランは納期が長めに設定されているため、「急いでいるが、費用は抑えたい」という場合には、少し悩むポイントになるかもしれません。品質と価格、そして納期のバランスをどう考えるかが、コエラボを選ぶ上での一つの判断基準になりそうです。
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コエラボの文字起こし料金プラン一覧

では、具体的に料金はどのくらいなのでしょうか。コエラボの料金は、主に「納期」と「起こし方」の組み合わせで決まります。非常にシンプルで分かりやすい体系ですね。
基本の料金体系と支払い方法
基本となるのは、音声1分あたりの単価です。ここでは、一般的な用途でよく使われる「ケバ取り(「あー」「えー」といった不要な発言を削除する形式)」の料金を見てみましょう。
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ゆったり納期(6営業日~): 197円/分(税込)~
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通常納期(3営業日~): 220円/分(税込)~
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特急納期(翌営業日): 385円/分(税込)~
※上記は2025年6月時点の公式サイトの情報です。
支払い方法は、銀行振込とクレジットカード決済に対応しています。法人や公的機関向けに、請求書払い(後払い)に対応している点も、ビジネス利用では嬉しいポイントですね。
納期や品質で変動するオプション料金
基本料金に加えて、以下のような場合は料金が変動します。
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起こし方の指定: 発言をすべて書き起こす「素起こし」や、文章として整える「整文」などを選ぶと料金が変わります。
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話者の人数: 登壇者が多いシンポジウムなど、話者の人数によって追加料金がかかる場合があります。
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特急対応: 当日納品のような、非常に短い納期を希望する場合は、別途見積もりとなります。
正確な料金は、公式サイトの見積もりフォームから音声ファイルを送ることで、事前に確認することができます。
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主要な文字起こし代行サービスとの料金・品質比較

「他のサービスと比べてどうなの?」という点も気になりますよね。ここでは、他のサービスとコエラボの特徴を比べてみましょう。
| サービスの特徴 | こんな人におすすめ |
| コエラボ | 品質と専門性を重視し、正確な原稿を求める方。医療や法律などの専門分野を扱う方。 |
| A社(価格訴求タイプ) | とにかくコストを抑えたい方。ラフなメモ程度の文字起こしで十分な場合。 |
| B社(実績訴求タイプ) | 官公庁や大企業との取引実績など、信頼性やセキュリティを最優先したい方。 |
このように、一口に文字起こしサービスと言っても、それぞれに得意な分野があります。ご自身の目的、つまり「品質」「価格」「信頼性」のどれを一番大切にしたいかで、選ぶべきサービスが変わってくる、というわけですね。
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コエラボの依頼から納品までの利用ステップ

コエラボの利用方法はとても簡単です。基本的にはウェブサイト上ですべて完結します。
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無料見積もり: 公式サイトのフォームから、音声ファイルや希望納期などを送ります。
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発注: 担当者から届いた見積もり内容を確認し、問題がなければ正式に依頼します。
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納品: 作業が完了すると、メールで原稿データが届きます。
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支払い: 内容を確認後、指定の方法で料金を支払います。
初めての方でも迷うことなく進められる、分かりやすい流れになっています。
コエラボの評判に関するよくある質問

最後に、コエラボの利用を検討する際によくある質問をまとめました。
Q. どんなファイル形式に対応していますか?
A. mp3, wma, mov, mp4など、主要な音声・動画ファイル形式に幅広く対応しています。
Q. セキュリティは大丈夫ですか?
A. コエラボは、情報セキュリティの国際規格である「ISO27001」を取得しています。また、依頼者と個別の秘密保持契約(NDA)を結ぶことも可能です。機密性の高い内容でも相談しやすい体制が整っていると言えるでしょう。
Q. 短い音声でも依頼できますか?
A. はい、1分から依頼が可能です。短いインタビューやコメントの文字起こしにも対応しています。
株式会社オルツの会社概要

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項目
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内容
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|---|---|
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会社名
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株式会社オルツ (英語: alt Inc.)
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設立日
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2014年11月26日
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代表者
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米倉 千貴 (本名: 姜千貴)
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本社所在地
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〒106-0032 東京都港区六本木7丁目15番7号
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資本金
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非公開
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従業員数
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34名 (平均年齢: 39.3歳)
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事業内容
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パーソナル人工知能(P.A.I.)の開発・提供、AI議事録サービス(AI GIJIROKU)、文字起こしサービス(コエラボ)、コールセンター支援システムなど
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公式ウェブサイト
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まとめ
今回は、文字起こしサービスの「コエラボ」について、その評判や特徴を詳しく見てきました。
ポイントを整理すると、コエラボは**「人の手による校正」を強みとし、専門性の高い分野でも正確な文字起こしが期待できるサービスです。価格だけを見ると他にも選択肢はありますが、「品質」という観点で見れば、非常に信頼できる選択肢の一つ**と言えるでしょう。
会議の議事録作成や、重要なインタビューのテープ起こしなどで、正確な原稿が必要な方は、一度コエラボに相談してみてはいかがでしょうか。
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