日本の山水の評判は？詐欺？料金・解約方法を徹底解説

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「日本の山水ウォーターサーバーって実際どうなの？」
「美味しいお水が飲みたいけど、日本の山水の評判や料金、解約方法が気になる…」
「”日本の山水詐欺”って見かけるけど、本当に大丈夫？」

健康や生活の質に関心が高い30代～40代の方にとって、ウォーターサーバー選びは重要なポイントですよね。日本の自然から生まれた100%天然水『日本の山水』は、インテリアに溶け込む洗練されたデザインの『amadanaサーバー』を使用し、３箇所の取水地から選べるお好きな銘柄が魅力ですが、契約前に実際の利用者の声や詳細情報をしっかり確認したいものです。

この記事では、そんなあなたの疑問や不安を解消するために、日本の山水のリアルな評判・口コミ、料金プラン、そして「詐欺」と言われる理由や解約方法まで、徹底的に解説します。この記事を読めば、日本の山水があなたにとって最適な選択肢なのか、具体的な判断材料が得られるはずです。

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日本の山水のリアルな評判と口コミまとめ
1. 良い評判とメリット
2. 悪い評判とデメリット・注意点
日本の山水「詐欺」と言われる理由と真相
日本の山水の料金プランは高い？他社比較と費用対効果
1. 日本の山水の料金体系詳細
2. 他社ウォーターサーバーとの料金比較
日本の山水の解約手続きと解約金・返却方法・電話番号
日本の山水のウォーターサーバー機種とサービス内容
まとめ

日本の山水のリアルな評判と口コミまとめ

ウォーターサーバーを選ぶ上で、実際に利用している人の声は非常に参考になります。ここでは、日本の山水に関する様々な評判や口コミを、良い点と悪い点に分けてご紹介します。以下はネット上で確認できる利用者の声を調査し、内容をまとめて編集したもので、あくまで個人の感想です。

良い評判とメリット

日本の山水の良い評判としては、以下のような声が多く見られました。

選べる3種類の美味しい天然水: 【富士山の銘水】、【金城のしずく】、【阿蘇の湧水】という3つの採水地から、自分の好みに合わせて天然水を選べる点が大きな魅力です。ナトリウム、カルシウム、マグネシウムなどの成分量もそれぞれ異なるため、味やミネラルバランスにこだわりたい方には嬉しいポイントです。
おしゃれなamadana（アマダナ）サーバー: 日本ならではの美意識とテクノロジーを融合させて生まれたエレクトロニクスブランド「amadana」のスタイリッシュなサーバーは、インテリアとしても高く評価されています。雑誌1枚程度のスペースに設置できるスリムさも魅力です。
サーバーレンタル料が無料: 毎月のサーバーレンタル代金が0円なのは、月々の負担を抑えたい方にとって大きなメリットです。
始めやすい料金設定と経済性: 毎月3,680円から始められ、500mlあたり約77円と、ペットボトルで購入するよりも経済的で効率的です。重い水を買いに行く手間もなく、毎月玄関まで届けてくれるので便利です。
冷水も温水もワンタッチ: すぐに冷たい水や温かいお湯が使えるので、飲み物はもちろん、料理などにも便利です。
サポートデスクの対応時間が長い: 年中無休で夜遅くまで対応してくれるため、いざという時に安心という声があります。
大手USENグループの安心感: 有線放送で知られるUSENグループが提供しているため、運営会社の信頼性を重視する方にとっては安心材料となるでしょう。
配送休止システムがある: 最大2ヶ月間、手数料なしで配送を休止できるため、水の消費量が少ない月でも無駄なく利用できます。

悪い評判とデメリット・注意点

一方で、以下のようなネガティブな意見や注意点も見受けられました。

料金が高いと感じる場合がある: 水の料金や、選択する天然水によっては配送料がかかる場合があり、トータルコストが他のウォーターサーバーと比較して高いと感じる人もいるようです。
契約期間が長い・解約金が高い: 最低利用期間が3年と長く、期間内の解約には16,500円（税込）の解約金が発生します。これは他社と比較しても高めという意見があります。
初回登録手数料が必要: 多くのウォーターサーバー会社では初期費用が無料ですが、日本の山水では初回登録手数料として3,300円（税込）が必要です。
セルフメンテナンスのみ: 基本的に業者による定期メンテナンスはなく、自身での清掃が主となります。手軽な反面、衛生面を気にする方にはデメリットと感じるかもしれません。
プレミアムウォーターとの類似性: サービス内容やサーバー機種がプレミアムウォーターと酷似しているという指摘があり、比較検討した結果、プレミアムウォーターの方がお得だと感じる人もいるようです。実際に、両社は業務提携を結んでいます。

これらの評判は個人の感想であり、重視するポイントによって評価は変わってきます。ご自身のライフスタイルや価値観と照らし合わせて検討することが大切です。

参考：Google検索（日本の山水評判）

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日本の山水「詐欺」と言われる理由と真相

インターネットで「日本の山水詐欺」というキーワードを目にすると、不安になりますよね。なぜこのような噂が立つのでしょうか。考えられる理由と真相について解説します。

契約内容の誤解や説明不足: 特に多いのが、ショッピングモールなどの催事イベントでの勧誘に関するトラブルです。「無料」という言葉だけが強調され、契約期間の縛りや解約金、月々の料金について十分な説明がなされないまま契約してしまい、後から「聞いていなかった」「騙された」と感じるケースです。
高額な解約金: 前述の通り、日本の山水の解約金は他社と比較して高めです。契約時にこの点をしっかり理解していないと、いざ解約する際に「詐欺だ」と感じてしまう可能性があります。
料金体系の複雑さ: 水の種類や配送エリアによって料金が変動したり、休止手数料が発生したりと、料金体系がやや複雑な面があります。これを理解しないまま契約すると、想定外の費用が発生し不信感につながることがあります。
ウォーターサーバー業界全体の課題: 「無料」を謳った強引な勧誘や、契約内容の分かりにくさは、残念ながら一部のウォーターサーバー業者に見られる問題であり、業界全体のイメージとして「怪しい」「詐欺なのでは？」と思われやすい側面もあります。

日本の山水自体が悪質な詐欺業者というわけではありません。 運営しているのは株式会社USENという大手企業であり、サービス内容も明確に提示されています。しかし、契約時の説明不足やユーザー側の確認不足が、「詐欺」という印象に繋がってしまうことがあるようです。

契約前には、必ず料金体系、契約期間、解約金、休止手数料などの重要事項をしっかりと確認し、納得した上で申し込むことがトラブルを避けるために最も重要です。不明な点は遠慮なく担当者やカスタマーセンターに質問しましょう。

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日本の山水の料金プランは高い？他社比較と費用対効果

日本の山水の料金は、本当に高いのでしょうか？具体的な料金体系と、他社ウォーターサーバーとの比較を交えながら見ていきましょう。

日本の山水の料金体系詳細

日本の山水の主な料金は以下の通りです。

初期費用: 初回登録手数料 3,300円（税込）
サーバーレンタル料: 毎月のサーバーレンタル代金0円
水の料金（12Lボトル2本1セットの目安）: 毎月3,680円からはじめられます。500mlあたり約77円です。
- 富士山の銘水: 4,278円（税込）～
- 金城のしずく: 4,278円（税込）～
- 阿蘇の湧水: 4,278円（税込）～
- ※上記は基本的な料金であり、プランやキャンペーンによって変動する可能性があります。
配送料: 採水地から近いエリアは無料ですが、遠いエリアでは追加送料が発生します。（例：北海道、青森、秋田、岩手は1セットあたり税込220円～1,100円の送料）
休止手数料: 2ヶ月連続して定期配送を休止すると、3ヶ月目から月額880円（税込）の休止手数料が発生します。
解約金: 最低利用期間（3年）未満の解約で16,500円（税込）。
電気代の目安:
- スリムサーバーⅢ（ショートタイプ）: 通常時約790円/月、エコモード使用時約630円/月
- amadanaスタンダードサーバー: 約1,060円/月

他社ウォーターサーバーとの料金比較

ウォーターサーバーの料金は、水の種類（天然水かRO水か）、ボトルの容量、注文ノルマ、サーバーレンタル料の有無、メンテナンス料など、様々な要素によって大きく変わります。

日本の山水は天然水を提供しており、サーバーレンタル料が無料なのはメリットですが、水の料金自体はRO水を提供しているメーカーと比較するとやや高めになる傾向があります。また、解約金も他社と比較して高めに設定されている点は注意が必要です。

費用対効果を考える上では、単純な料金だけでなく、以下の点も考慮しましょう。

水の品質や味: 天然水にこだわりたいか、RO水でも十分か。
サーバーのデザイン性: インテリアとしての価値をどれだけ重視するか。
サポート体制: 問い合わせ窓口の対応時間や質。
利便性: ボトルの交換のしやすさ、配送の柔軟性。

日本の山水は、デザイン性の高いサーバーで美味しい天然水を飲みたい、そして大手企業の安心感を求める方にとっては、料金以上の価値を感じられるかもしれません。一方で、とにかくコストを抑えたいという方には、他の選択肢も検討する価値があるでしょう。

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日本の山水の解約手続きと解約金・返却方法・電話番号

契約前に知っておきたいのが解約に関する情報です。ここでは、日本の山水の解約手続き、解約金、サーバーの返却方法、問い合わせ先の電話番号について詳しく解説します。

解約の流れと注意点

日本の山水を解約する場合、まずは日本の山水インフォメーションセンターに電話で連絡する必要があります。

解約時の主な注意点:

最低利用期間と解約金: 最低利用期間は3年です。この期間内に解約すると、16,500円（税込）の解約金が発生します。
サーバーの返却: 解約時には、ウォーターサーバー本体を必ず返却する必要があります。解約日から30日以内に返却が確認できない場合、製品補償料として33,000円（税込）が請求されることがあります。
連絡のタイミング: 解約の申し出は、インフォメーションセンターの受付終了時刻までに連絡する必要があります。
クーリングオフ: 契約書面を受け取った日を含めて8日以内であれば、クーリングオフ制度を利用して無条件で契約を解除できる場合があります。その際は、書面または電子メール（件名に「クーリング・オフ」と記載）で通知する必要があります。

解約金とサーバー返却方法

解約金: 前述の通り、3年未満の解約で16,500円（税込）です。
サーバー返却方法: 解約を申し出た際に、オペレーターから具体的な返却手順について案内があります。通常、指定業者が回収に来るか、自身で梱包して返送する形になります。返却時の送料については、契約内容や状況によって異なる可能性があるため、解約時に必ず確認しましょう。

解約・問い合わせ電話番号

日本の山水の解約や各種問い合わせは、以下のインフォメーションセンターで受け付けています。

日本の山水インフォメーションセンター:
- 電話番号: 0120-328-440
- 受付時間: 9:00～22:30（年中無休）

解約を検討している場合は、まずはこちらの番号に連絡して、手続きの詳細や不明点を確認してください。

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日本の山水のウォーターサーバー機種とサービス内容

日本の山水では、どのようなウォーターサーバーが利用でき、どんなサービスが提供されているのでしょうか。

提供している水の種類とサーバーの特徴

日本の山水で提供されている天然水は、以下の3種類です。それぞれの特徴をご紹介します。

【富士山の銘水】富士山から天然水を産地直送

富士山麓にある「富士箱根伊豆国立公園」内で採水されています。長い年月をかけて自然の力でろ過して磨かれた『富士山の銘水』は、硬度25mg/ℓの軟水です。バナジウム含有量国内最高水準を誇り、4大ミネラル成分をバランス良く含んでいます。厳重な品質管理のもとお客様にお届けしています。

【金城のしずく】中国山地の美しい自然の恵み

島根県浜田市金城（かなぎ）町で採水している『金城のしずく』。金城町は、降雨量が多く変化に富んだ地理的特長により、良い水を産む条件に恵まれています。良質の温泉地帯であり、地下約700メートルの花崗岩の下で長い年月を費やしてろ過された天然水です。

【阿蘇の湧水】雄大な阿蘇山の大自然が育んだ天然水

阿蘇山の麓にある南阿蘇村は、良質な天然水を育む日本でも有数の土地です。日本名水百選のひとつ「白川水源」など周囲に多くの水源を有し、豊富な湧水量と水のおいしさで有名な地に採水地はあります。地下約100mの水源からくみあげた天然水はバランス良くミネラルが含まれ口当たりも柔らかい軟水です。

これらの天然水は、非加熱処理で提供されており、自然本来の美味しさを楽しめます。

ウォーターサーバーの主な機種:

amadanaスタンダードサーバー: **日本ならではの美意識とテクノロジーを融合させて生まれたエレクトロニクスブランド「amadana（アマダナ）」**のサーバーです。江戸時代、漆問屋が多く集まった江戸の一界隈を「尼店（アマダナ）」と呼び、漆は日本の生活様式と美意識とテクノロジーの象徴だと言われていました。かつて欧州人が漆器を「ジャパン」と呼び畏敬の念をもったように、日本独自のカルチャーをエレクトロニクス製品として表現し、「センス・オブ・ジャパン」を世界に向け発信し続けています。グッドデザイン賞を受賞したこともある、おしゃれなデザインが特徴の床置き型サーバーです。カラーバリエーションも複数あります。
スリムサーバーⅢ（ショートタイプ・ロングタイプ）: 横幅27cm以下とスリムで、置き場所を選ばないデザインです。エコモードも搭載しており、電気代を抑えることができます。その他ショートタイプもあります。

どちらのサーバーも、冷水（約6℃）と温水（約85℃～87℃）がワンタッチで利用可能です。ボトルは使い捨てタイプ（ワンウェイ方式）で、使用後は小さく潰して捨てられるため衛生的で手間がかかりません。